南海阿令店舖

臺灣年輕人，你還有多少機會?                                             
  值得深思省思                                                            
                                                                           
  花蓮天祥的晶華， 花蓮市的中信(已改為翰品酒店)、                          
  統帥、王子(整修中)等飯店已都被大陸買走了。                                
  大榮.新竹貨運已被中國人買走....                                          
                                                                           
      臺灣年輕人你還有多少機會?                                            
      大陸老闆評臺灣上班族：空有人情味，卻無競爭力.                        
                                                                           
  一股大陸勢力正快速崛起，短短5年，「大陸人管臺灣人」正在增加，這些高階經理
  人的共同點是兇悍、聰明、主動出擊，不撂倒對方不罷休，就如同犬中之王—— 藏獒
  一般。                                                                    
                                                                           
  三月中旬，臺灣區照明燈具輸出業同業公會召開每季一度的理監事會議，         
  現場將近二十位臺灣照明燈具業的領導者，前臺灣飛利浦（Philips）照明事業部門
  總經理張沁，在會場與大家談笑風生。外商經理人自信俐落的穿著打扮、一口標準  
  的國語，與同業熟絡的關係……，從旁觀察，左看右看，張沁都是個臺灣人，只有少  
  數人才知道，張沁竟是出身上海的大陸人。                                    
                                                                           
  張沁在大陸受過完整大學教育，留學美國，如今雖然手持美國護照，其實仍是不折  
  不扣的大陸人。他去年高升為中國飛利浦策略總監，卻仍保有臺灣區照明燈具輸出  
  同業公會理事頭銜，每季固定來臺參與理監事會議。這位在臺灣飛利浦任職時向總  
  部提出「不必給我年度目標，我會自訂目標，而且標準會更高」的大陸人，如今不  
  僅隔海管理臺灣人，還為臺灣照明行業積極扮演向政府提出建言的角色。         
                                                                           
  像張沁這樣身在臺灣，位居企業高階，卻鮮少被注意到的大陸經理人還有多少？   
                                                                           
  五年前，《商業周刊》曾經以前臺灣通用（GM）總裁劉小稚做為封面故事，製作了  
  「第一位大陸總經理搶灘臺灣」的專題報導，當時，本刊曾點出一個趨勢，大陸菁  
  英的高階管理能力，已經被國際大公司認可，而且開始活躍於亞洲舞臺。         
                                                                           
  五年後，本刊發現，在這段期間內，臺灣法令已於二○○三年開放跨國企業申請大陸  
  人士來臺工作。根據入出境管理局的統計，三年下來，已有將近三千位大陸人士獲  
  准來臺，雖然該法尚未能適用於臺資企業，但很顯然，大陸高階經理人的確已開始  
  在臺灣工作職場上粉墨登場；無論在臺灣本地或者前進整個大中華地區，甚至亞太  
  地區，臺灣人都避免不了要面對大陸老闆或主管。                              
                                                                           
  現象一：在臺國際企業大量拔擢大陸經理人                                    
                                                                           
  五年前，劉小稚只是大陸總經理搶灘臺灣的單一個案；如今，臺灣飛利浦照明事業  
  部門總經理張沁、美商UT斯達康電信（UTStarcom）臺灣區總經理葉舟、奇異（GE  
  ）企業金融事業部臺灣區總裁陳劍鋒、泰商卜蜂臺灣研發副總王寧、肯德基（KFC  
  ）臺灣開發部副總監虞國偉、紐約人壽業務長黃曉東等大陸高階經理人，都相繼在  
  臺灣職場上嶄露頭角。                                                      
  現象二：越來越多中國企業在臺設立分公司                                    
  近五年來，包括中國最大電腦公司聯想電腦、中國最大家電公司海爾電器、中國最  
  大通訊公司華為科技，以及北大方正與中興通訊等中國企業，陸續來臺成立分公   
  司。形成人在臺灣，卻是領大陸老闆薪水的情況屢見不鮮，當中如聯想電腦，甚至  
  直接任命大陸經理人親自坐鎮臺灣，統籌聯想在臺灣每年達二十億美元的採購。   
                                                                           
  現象三：大陸人躍為國際企業亞太區負責人                                    
                                                                           
  英特爾（Intel）去年首度拔擢大陸人楊旭為亞太區最高主管，英特爾內部稱這項新
  人事案為「撞破英特爾的天花板」；英特爾的最大對手超微（AMD），更早在前年即
  指派郭可尊為超微大中華區最高負責人，掌管範圍涵蓋臺灣，往後郭可尊並成為超  
  微第一位來自大陸的全球副總裁。英特爾或超微並非特例，包括知名美國軟體公司  
  Autodesk、高盛證券與IBM等，都已做出相同的人事命令。                     
  現象四：臺資企業也開始出現大陸經理人                                      
                                                                           
  國內IC設計公司晨星半導體總經理楊偉毅出身廈門，去年創造出每股稅後盈餘高達  
  三十元的驚人紀錄；第一次吃便當經驗在臺灣的溫州人林峰，以不到六年的時      
  間，成為國內最大便當連鎖店悟饕池上飯包執行長。                           
                                                                           
  德州儀器亞太區總裁程天縱在二○○三年接受《商業周刊》訪問時曾說：「臺灣經理  
  人在中國的價值會越來越低，因為大陸經理人遲早會跟上來，」當時，程天縱斷   
  言，「臺灣的優勢還有，但大概也只剩五年吧！」當時這個說法被認為是否有點誇  
  張？如今看來，大陸經理人甚至花不到五年的時間，就已彌平和臺籍經理人之間的  
  差距。                                                                    
                                                                           
  「臺灣人管大陸人」早已是舊印象了，而且，就算你不去大陸，並不代表他們不會  
  過來，不論是在高科技業、金融業或臺灣人最熟悉不過的在地餐飲服務業，甚至是  
  你不會想到的養豬業，一股大陸勢力正快速崛起。                              
                                                                           
  這群在大陸出生，至少在大陸完成大學教育的經理人，有別於臺灣「島國文化」經  
  理人，他們帶來什麼樣的異質文化？他們的經驗為何被認為能夠打造臺灣市場？為  
  何有臺灣企業願意付錢雇用大陸高階經理人來管理臺灣人？                     
  比臺灣人渴望勝利                                                         
  苦過、熬過，千萬人中拚了命要出頭                                          
                                                                           
  專為國際企業提供中高階主管人才仲介的經緯智庫公司（MGR）總經理許書揚指   
  出，相對於臺灣，大陸人長期處於物資缺乏、機會難得，窮慣了的環境當中，再加  
  上經歷過文化大革命的環境動盪，大陸人相當珍惜且把握任何機會。              
                                                                           
  尤其，「大陸人是每百萬人才有一個能冒出頭，極度競爭下的生長背景，讓他們願  
  意不計任何代價去爭取任何機會，那怕只有一點。」                           
                                                                           
  麥肯錫大中華區金融機構諮詢主管計葵生（Greg Gibb）說，「在麥肯錫要成為董  
  事，必須通過長達七年、陣亡率高達八三％的菁英淘汰賽，臺灣人大多熬不住      
  苦，通常到第四年即放棄，大陸人卻行。」所以麥肯錫進入大陸的時間雖然比臺灣  
  晚，目前卻有四位大陸董事，臺灣只有一位。                                 
                                                                           
  來自青康藏高原，經歷過文革，擁有德國博士學位的劉小稚就曾指出，「我沒有一  
  個成果是白給的，因為我是困境下的survivor（生存者）」，因此「一年三百六十  
  五天，我天天工作，往死裡幹。」                                            
                                                                           
  卜蜂種豬經營管理事業處副總經理王寧，高中畢業後，也是在青海鄉下勞動，負責  
  在半山腰上種西瓜。半山腰的太陽較大，要利用石頭保住土壤的日曬溫度，他一整  
  天做的事情，就是到河床邊撿拾鵝卵石、搬到車上，再把滿車的鵝卵石推到半山卸  
  下、鋪在土上，然後繼續撿鵝卵石，再推車上山。                              
                                                                           
  冬季嚴寒，這群勞動者被要求在三個月內繳交兩百公斤的水肥。每天，王寧尾隨在  
  藏胞的後面，只要看到藏胞撩起長袍往地上一蹲，準備如廁，王寧就趕緊湊上前   
  去，忍著臭，用容器承接最新鮮的糞便。                                      
  整整有一年，他吃不到肉，三餐都以麵食及葉菜度日……「上山下鄉那麼苦都熬得過  
  來，還有什麼好怕的？」王寧八年在臺灣衝刺事業，返鄉探親的次數不到五次，建  
  立了臺灣最大的養豬事業。                                                  
                                                                           
  苦過、熬得過、拚了命要出頭，對勝利的定義跟臺灣人不一樣，這是大陸高階經理  
  人將越來越被重用的主因。                                                  
                                                                           
  比臺灣人樂在競爭                                                        
  九犬出一獒，重重淘汰激發鬥志                                             
                                                                           
  去年甫上市，就創造銷售十萬本熱潮的大陸小說《藏獒》（楊志軍著）書中對於藏  
  獒這種傳奇巨犬的描述，用在這群大陸經理人的身上，似乎恰如其分。            
                                                                           
  藏獒產於西藏和青海，皮毛長而厚重，耐寒冷，能在冰雪中安然入睡。牠性格剛   
  毅，力大兇猛。「真正的藏獒像黑熊一樣強壯，像豹子一樣敏捷，像獵人一樣聰   
  明。」這是西元一二七五年馬可‧波羅遊記對藏獒的描述。                     
                                                                           
  「九犬出一獒，一獒抵三狼」。《藏獒》書中提到，幾千年來，藏獒能夠成為「犬  
  中之王」，是因其長期處於惡劣環境下的「物競天擇」：留強不留弱、留大不留   
  小、留美不留醜。藏獒被形容像是一頭「雪山上的獅子」，充滿了傲氣與競爭性。  
  牠們不屑與比自己矮小的狗打鬥，終極目標就是打敗獒王。而藏獒與藏獒之間的相  
  搏，不只是打鬥，更像是生死存亡的戰鬥，直打到當中一隻的半個脖子，嵌進了另  
  一隻張開的大嘴中，鮮血從牙縫裡流了下來，無法動彈才會罷休。               
                                                                           
  這群大陸高階經理人，就像生活在西藏青康藏高原上的獒犬一般，也是大陸眾多菁  
  英競爭下脫穎而出的產物。吃苦，對他們來說如家常便飯，而且因為曾經熬過無數  
  競爭才終能出頭，這群大陸高階經理人的共同特色是樂在競爭、遇見挑戰更興奮。  
                                                                           
  美商UT斯達康臺灣區總經理葉舟就是典型的例子。                              
                                                                           
  五年前，來自溫州、三十三歲的葉舟主動向UT斯達康總部提出到臺灣打天下的申   
  請，當時的他，已是UT斯達康中國區無線產品事業部總經理，在中國掀起一股浪潮  
  的「小靈通」手機就是由葉舟發明並取名的，不過，葉舟卻只為了讓「小靈通」手  
  機跨出中國市場，即隻身來到臺灣。                                          
  比臺灣人手段強悍                                                        
  有三成把握就進攻，把對手逼到絕路                                          
                                                                           
  對於潛在市場量不到中國十分之一，競爭程度卻是十倍的臺灣，他的反應竟然      
  是，「我簡直是樂壞了，滿腦子只想著要是能拿下，我就是神。」               
                                                                           
  甚至，雖然他只是UT斯達康臺灣區總經理，過去五年卻在總部未下達任何指示之   
  下，不顧身分，把手腳伸進韓國、菲律賓與土耳其等市場，最遠還曾到過巴布亞新  
  幾內亞，葉舟積極的攻城略地，也讓他在去年順理成章成為UT斯達康的亞太區副總  
  裁。                                                                     
                                                                           
  因為樂在競爭，他們都很「敢」，也充滿了把對手「逼到絕路」的狠勁。就如中國  
  首富國美電器集團主席黃光裕，在攻進頭號對手蘇寧電器大本營——南京的戰役中，  
  黃光裕將工作人員分散到所有賣場，全天候觀察對手動態，當人員回報蘇寧打八   
  折，他就打七折；蘇寧再降到五折，他二話不說以三折因應。                    
                                                                           
  最常掛在黃光裕口中的是，「我敢將利潤全部送出去，送幾年我都不怕，我敢白   
  賣，看你能不能活下來！」黃光裕接受本刊專訪時即指出，「我不願意花上三個   
  月，將計畫書字斟句酌的修改到完美再去執行，只要事情有三成把握，我們就馬上  
  幹，在幹的過程中不斷去調整。」                                            
                                                                           
  比臺灣人願意吃苦                                                        
  正面迎擊危機，把壞帳變成賺錢生意                                          
                                                                           
  多數的臺灣人寧可安於現狀，沒有十足把握的更好機會，多半會選擇按兵不動，這  
  群大陸的經理人卻如生存在難得放晴的青康藏高原上藏獒一般，總是在將肚子填飽  
  後立刻出發尋找下一個棲息地，藏獒相當清楚，沒有捷足先登的後果將是餓死在冰  
  天雪地當中，相對的，「只要能拿下，整個天下就是我的。」奇異（GE）企業金融  
  事業部臺灣區總裁陳劍鋒如此說道。                                          
                                                                           
  這種不安現狀、要搶先機、要打江山的性格，正是現在臺灣企業安於多年順風之   
  後，遇見經濟逆風時需要的人才。                                            
                                                                           
  二○○○年底，《經濟學人》一篇臺灣即將發生金融風暴的報導，吸引住當時任職奇異
  企業金融事業部日本區經理陳劍鋒的目光，半個月後，已被奇異總部拔擢為金融事  
  業部捷克區總裁的陳劍鋒來到臺灣考察，原本只是一個星期的行程，卻因為奇異總  
  部一通電話響起，留在臺北。                                                
                                                                           
  面對大環境被看壞的危機，這位大陸人展現了當時臺灣金融圈從未出現過的性      
  格，就是不怕。他不像銀行家對壞帳避之不及，他迎向壞帳；他不像創投家花錢買  
  夢想，他自稱是買夢魘。                                                   
                                                                           
  不到兩年的時間，陳劍鋒以現金低價收購銀行不良債權，包裝、重整、再出售賺取  
  利潤，當時才三十一歲的陳劍鋒大膽走在潮流前端，讓奇異成為二○○四年取得最多  
  銀行不良債權的資產管理公司。                                             
                                                                           
  相對於大陸高階經理人的藏獒性格，被稱作一碰就爛的臺灣「草莓族」，卻是截然  
  不同。悟饕池上飯包執行長林峰今年三十三歲，是臺灣俗稱的六年級生。在他眼   
  中，臺灣年輕人真的「像草莓一樣，那麼難栽種，還要養在溫室，太熱不行、太冷  
  會死、太濕活不成。」                                                      
                                                                           
  林峰是個臺灣女婿，他還記得第一次在加拿大見到岳父時，岳父對他的妻子        
  說：「爸媽再辛苦，也要讓你們吃得好、穿得暖。」他感到不可思議，卻不知道這  
  是臺灣普遍的現象。                                                        
  林峰還發現，每個來悟饕池上應徵的年輕人，最在意的不只是薪水，而是一個月能  
  休多少天假，當他告訴應徵者，「我每天工作超過十四個小時，因為待在悶熱廚   
  房，每天要帶三套換洗衣服後，超過一半的人都打退堂鼓。」                    
                                                                           
  臺灣肯德基開發部副總監虞國偉來臺灣半年時間，最不能接受的是臺灣員工告訴   
  他：「能做最好，不做也沒損失。」                                          
                                                                           
  而在臺灣已生活五年的葉舟，最納悶臺灣的一點是，「臺灣的冬天最低溫度至少有  
  十度，卻連隻小狗都得穿衣服。」                                            
                                                                           
  葉舟發現，臺灣員工和大陸人的最大不同處是，「臺灣員工能夠follow the rule  
  ，卻從來不會question the rule。」他說，「以和為貴」是臺灣人的特質，或許正
  因為如此，臺灣人被認為是最有人情味的國家，結果卻是：爭得到的，是大家都有  
  能力拿下的；沒爭到的，是根本沒花心力去拿的。                              
                                                                           
  這群大陸領導者眼中的臺灣「草莓」現象，其實也正是他們今天在臺灣能大展拳腳  
  的原因，因為今日臺灣企業正缺少能用藏獒精神打仗的人。                     
                                                                           
  藏獒精神，是受得住惡劣環境，鬥爭也絕不退縮；在這群大陸在臺灣的高階經理人  
  身上，許多人會看到，他們對於勝利的定義，絕不是小贏，而且為贏得勝利，更是  
  不惜付出代價。                                                            
                                                                           
  當有那麼一天，你的上頭來了一位藏獒老闆時，你也要有心理準備：在他們旗下做  
  事，必然要面臨重新定義勝利的震撼教育 !